Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 25 januari 2026

Linsteg Creations (“wij”, “ons”) verwerkt persoonsgegevens wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.

Welke gegevens verwerken we?

Afhankelijk van hoe je onze website gebruikt, kunnen we de volgende gegevens verwerken:

  • Contact- en adresgegevens: naam, (bezorg)adres, e-mailadres, telefoonnummer
  • Bestel- en betalingsgegevens: producten, orderhistorie, betaalstatus, transactiegegevens (betaalgegevens worden verwerkt via betaalproviders)
  • Communicatie: berichten die je ons stuurt (bijv. via e-mail/klantenservice)
  • Technische gegevens: IP-adres, apparaat- en browsergegevens, cookies en gebruiksgegevens (voor werking en verbetering van de website)

Waarvoor gebruiken we jouw gegevens?

We gebruiken persoonsgegevens om:

  • je bestelling te verwerken, te leveren en je op de hoogte te houden.
  • betalingen te verwerken en fraude te voorkomen.
  • klantenservice te bieden en vragen te beantwoorden
    de website te verbeteren en goed te laten werken.
    (alleen als je toestemming geeft of wanneer toegestaan) marketing/nieuwsbrieven te sturen.

Met wie delen we gegevens?

We delen gegevens alleen wanneer nodig, bijvoorbeeld met:

  • Shopify (ons e-commerceplatform) om de webshop te laten werken
  • Betaalproviders (bijv. Shopify Payments / Mollie) voor betalingen
  • Bezorg- en fulfilmentpartners voor verzending
  • IT- en marketingdienstverleners (alleen indien nodig en met passende afspraken)

Deze partijen mogen jouw gegevens alleen verwerken voor het uitvoeren van hun diensten aan ons.

Cookies

We gebruiken cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten werken, prestaties te meten en (waar van toepassing) marketing te ondersteunen. Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen en eventuele cookiebanner-keuzes.

Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor:

  • orderafhandeling en klantenservice
  • wettelijke verplichtingen (zoals administratie/belasting)
  • het oplossen van geschillen
  • orderafhandeling en klantenservice
  • Jouw rechten (AVG/GDPR)

Je hebt het recht om:

  • inzage te vragen in je gegevens
  • gegevens te laten corrigeren
  • gegevens te laten verwijderen (waar mogelijk)
  • bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
  • toestemming in te trekken (als verwerking daarop gebaseerd is)
  • een kopie van je gegevens te ontvangen (dataportabiliteit)

Wil je een verzoek doen? Mail ons op support@linstegcreations.com.

Internationale doorgifte

Omdat we gebruikmaken van Shopify en externe dienstverleners, kunnen gegevens soms buiten de EU worden verwerkt. Waar nodig gebruiken we passende waarborgen (zoals standaardcontractbepalingen) om je privacy te beschermen.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina met de datum “Laatst bijgewerkt”.

Contact

Vragen over privacy of een verzoek indienen?
Mail: support@linstegcreations.com